よくあるご質問

はじめて子猫をお迎えされる方にも安心していただけるよう、よくあるご質問をまとめました。
気になる点があれば、どうぞお気軽にお問い合わせください。

引き渡しのタイミングは？

お引き渡しは 生後60日以降、かつ
初回3種混合ワクチン接種／マイクロチップ装着／健康診断（獣医師による検便・触診など） がすべて完了したのちに行います。
当日の流れやお時間は事前にご案内いたします。
※ 見学当日のお引き渡しをご希望の際は、準備の都合上 事前にその旨をお知らせ ください。

ワクチン接種はしていますか？

はい。お渡し前に 3種混合ワクチンを初回接種 します。
なお ワクチン代は生体価格に含まれません。
1回につき 5,500円（税込） を別途頂戴いたします。
（接種回数・時期の詳細は個体の体調を優先し、獣医師の指示に沿って決定します）

マイクロチップは装着していますか？

はい。お引き渡しまでに マイクロチップを装着 いたします。
装着証明や登録に関する書類は、引き渡し時にあわせてご案内いたします。

健康診断はおこなっていますか？

はい。獣医師による健康診断（検便・簡単な触診等） をお引き渡し前に実施しています。
体調に不安がある場合はお渡し時期を調整し、十分に回復してからお引き渡しします。

予約はお問合せ順ですか？

お問い合わせ順でご案内 いたしますが、
ご予約の確定は「予約金のご入金順」 となります。
予約金（一律 100,000円）のご入金を確認次第、該当の子猫は 「商談中」扱い とし、他のお客様からのお問い合わせ受付を停止します。
残金は お引き渡し当日まで にお支払いください。
※ 近隣引渡サービスをご利用の場合は、移送費（1万円）＋予約金（販売価格の10%） を事前に頂戴します。

支払い方法は選べますか？

はい、以下からお選びいただけます。

• 現金
• 銀行振込
• クレジットカード／電子決済（対応ブランドはお問合せください）

特典：現金または銀行振込にて 生体代金を全額お支払い いただいた場合、初回ワクチン代は当方で負担 いたします。

生体保証はありますか？

はい。お迎え時点での健康状態を前提とした 契約書に基づく保証 をお付けしています。
万一の不調があった場合は 速やかにご連絡の上、獣医師の診断書 をご用意ください。
具体的な保証内容・期間は ご成約時に書面でご説明 いたします。

予約後のキャンセルはできますか？

お客様都合のキャンセルは可能 ですが、

• ご予約確定時にお預かりした 予約金（100,000円）はご返金できません。
• 近隣引渡サービスをご利用の場合は、移送費（1万円）と予約金（販売価格の10%）もご返金不可 となります。

ご不安な点はご予約前にお気軽にご相談ください。

お迎え後の飼育相談はありますか？

もちろんです。お迎え後もLINE等で継続サポート いたします。
食事・トイレ・トリミング・健康管理など、気になることがあれば いつでもご相談ください。
初めての方でも安心して暮らし始められるよう、丁寧にサポートします。

オンライン見学はできますか？

LINEのビデオ通話で 要予約・10〜30分程度（延長可）。
生後60日以降で初回ワクチン・マイクロチップ装着済み＆離乳完了 の子に限ります。
※ いずれの場合も最終的には 事業所内での現物確認・対面説明が必須 です。
※ できる限り カメラON・落ち着いた環境 でのご参加にご協力ください。

見学当日のお願いはありますか？

当日は ペットショップ／猫カフェ／他キャッテリー等への立ち寄り後の見学はご遠慮 ください。
アルコール除菌・マスク着用 にもご協力をお願いいたします。
見学場所の詳細は 予約確定後に個別ご案内 いたします。